Remarques générales sur la navigation à bord du Poséidon
- Tous les passagers doivent suivre les instructions du personnel du bateau.
- Le personnel du bateau peut exclure des passagers de la poursuite de la navigation, par exemple pour des raisons de sécurité générale sur le bateau ou en l'absence de billet valable.
- Chaque passager est responsable de son propre débarquement. Si quelqu'un souhaite descendre avant, il doit en informer le personnel du bateau à temps (avant d'atteindre la station).
- Nos tarifs sont adaptés aux personnes âgées et aux enfants pour les trajets réguliers. Veuillez vous informer à temps auprès de nos points de prévente (du Vendredi saint à la fin octobre, nous circulons dans le cadre de la Bonner Personenschiffahrt Linie. Les points de prévente sont ceux, de la Bonner Personenschiffahrt).
- Les billets peuvent être achetés aux points de vente prévus à cet effet ou sur notre bateau.
- Les billets doivent être réglés en espèces sur le bateau.
- Le paiement par carte est possible auprès de notre restaurant de bord Poseidon (uniquement possible en bas au comptoir après avoir consulté le service).
- Tous les espaces fermés du bateau sont soumis à la plus stricte interdiction de fumer. Il n'est permis de fumer qu'à l'extérieur, sur notre pont central.
- Pendant la croisière, notre service de restauration Poseidon propose des repas et des boissons. Il n'y a pas d'obligation de consommer. Il n'est pas permis de consommer à bord les aliments et les boissons que vous avez apportés.
- Pendant la croisière, vous en apprendrez davantage sur le paysage que vous traverserez. La langue standard est l'allemand. Sur demande, l'anglais est également possible. Si, pour une raison quelconque, les annonces ne sont pas faites, vous n'avez droit à aucun remboursement. Les explications sur le paysage ne sont pas fournies lors des trajets en musique.
- Les personnes handicapées sont les bienvenues chez nous. Elles doivent toutefois veiller à être accompagnées, si nécessaire, de personnes qui peuvent les aider afin de garantir une assistance permanente. Notre bateau est partiellement accessible en fauteuil roulant. Nous possédons des installations sanitaires accessibles de plain-pied. Il n'y a pas d'ascenseur pour l'extérieur (en haut) et il n'est pas possible de prendre l'air en bas.
- Toutes les stations ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants/roulants. Veuillez vous renseigner sur la station où vous souhaitez monter avant de commencer votre trajet.
- Vous devez être en mesure de monter et de descendre vous-même. Notre personnel vous aidera volontiers si vous le pouvez (dans la mesure où aucun règlement ne l'interdit, par exemple le règlement Corona). Toutefois, cela doit être proportionnel et le personnel peut décider lui-même s'il est possible d'aider ou non. Il n'existe aucun droit à l'aide !
- Des événements imprévisibles (cas de force majeure) peuvent modifier les itinéraires ou entraîner des retards. Nous déclinons toute responsabilité à cet égard.
- W-lan : il n'y a pas de droit à des dommages et intérêts en cas de mauvais signal ou de non-fonctionnement. Nous n'assumons aucune garantie ni responsabilité pour l'utilisation.