关于与海神号旅行的一般信息

  • 所有乘客必须遵守船上人员的指示。
  • 船舶工作人员可以排除乘客继续旅行,例如,为了船舶的一般安全利益,或者没有有效的船票。
  • 每个乘客都要负责下船。如果有人想提前下船,必须及时(在到达车站之前)将此意图告知船上的工作人员。
  • 我们的票价对老年人和儿童的定期旅行是友好的。请在我们的提前预订处及时通知您(从耶稣受难日到10月底,我们在Bonner Personenschiffahrt Linie网络中运营。预先预订办公室是Bonner Personenschiffahrt的办公室)。
  • 门票可以在指定的提前预订处或在我们的船上购买。
  • 门票必须在船上用现金支付。
  • 在我们船上的波塞冬餐厅可以用卡支付(只有在咨询了服务人员后才可以在楼下的柜台支付)。
  • 船上的所有封闭区域都要遵守最严格的禁烟规定。吸烟只允许在我们的中间甲板上进行。
  • 巡航期间,我们船上的餐厅波塞冬提供食物和饮料。没有吃的义务。携带上船的食物和饮料不得食用。
  • 在巡航过程中,你将了解到更多关于你所经过的景观。德语是标准语言。根据要求也可以使用英语。如果由于任何原因没有发布公告,则无权要求退款。在有音乐的旅途中,没有景观解释。
  • 欢迎残疾人士加入我们。然而,他们应该确保有人与他们在一起,在必要时可以帮助他们,这样才能保证持续的照顾。我们的船有一部分是适合轮椅使用的。我们有卫生设施,可以在地面上到达。没有电梯通往外面(楼上),楼下也不可能有新鲜空气。
  • 并非所有车站都适合轮椅/手推车。在开始旅行之前,请了解你要登机的车站。
  • 你应该能够自己处理好上下车的问题。如果可能的话,我们的工作人员会很乐意帮助你(除非有法规禁止,如科罗纳法规)。然而,这应该是有分寸的,工作人员可以自己决定他们是否有可能提供帮助。没有获得援助的权利!
  • 由于不可预见的事件(不可抗力),旅行路线可能会改变或发生延误。我们对此不承担任何责任。
  • W-lan: 在信号不正常或不好的情况下,不能要求赔偿。我们不承担任何使用上的保证或责任。